Como ser comissário de voo

O que faz um comissário de voo

O comissário (ou comissária) de voo é o tripulante de cabine. O serviço de bordo é a parte que o passageiro vê, mas a função principal é a segurança: conferir a cabine e as portas, dar as instruções de segurança, agir em turbulência, fogo, despressurização, evacuação e emergências médicas. A bordo, ele responde ao comandante.

Requisitos básicos

• 18 anos completos
• Ensino médio concluído
• CMA de 2ª classe: o Certificado Médico Aeronáutico, feito com médico ou clínica credenciada
• Aprovação na prova teórica da ANAC

As regras podem mudar: confira sempre as exigências atualizadas no site da ANAC.

O passo a passo

1. Faça o CMA de 2ª classe. Vale fazer logo no começo: se houver alguma restrição médica, você descobre antes de investir no curso.
2. Faça o curso de comissário numa escola de aviação. Ele tem a parte teórica e treinamentos práticos, como combate a incêndio, evacuação, primeiros socorros e sobrevivência.
3. Estude para a prova da ANAC. As matérias costumam ser regulamentação, emergência e segurança de voo, primeiros socorros, sobrevivência e conhecimentos gerais de aeronaves. É preciso atingir a nota mínima em cada matéria, em geral 70%.
4. Seja aprovado na banca. Com a aprovação, você pode participar dos processos seletivos das companhias aéreas.
5. Passe na seleção de uma companhia. As empresas fazem dinâmicas, entrevistas e testes, e cada uma tem seus requisitos próprios.
6. Faça o treinamento da empresa, específico para os aviões e procedimentos dela, antes de começar a voar.

Dicas para se destacar

• Inglês não é exigido pela ANAC, mas muitas companhias pedem ou valorizam, principalmente nos voos internacionais.
• Natação: as empresas costumam avaliar se o candidato sabe nadar, por causa dos procedimentos de pouso na água.
• Atendimento ao público: experiência em hotelaria, turismo ou atendimento conta pontos.
• Treine a prova com antecedência, matéria por matéria, até passar de 70% com folga.

Perguntas frequentes